Esta política explica qué datos personales se tratan cuando visitas esta web y qué puedes hacer con ellos. Es una web informativa: no tiene formularios, no permite registrarse, no vende nada y a través de ella no se presta ningún servicio. Por eso los datos que se tratan son muy pocos.
Esta política se refiere solo a la web. Los datos que nos facilites en la farmacia, en persona o por teléfono, para la dispensación o para los servicios farmacéuticos se tratan conforme a la información de protección de datos que tienes a tu disposición en la propia farmacia.
Como ocurre con cualquier web, el servidor donde está alojada registra automáticamente algunos datos técnicos de cada visita: la dirección IP, el tipo de navegador y dispositivo, la página visitada y la fecha y hora. Se usan solo para que la web funcione, sea segura y para detectar ataques o errores. No los usamos para identificarte ni para hacer perfiles.
Ahora mismo esta web no usa herramientas de estadística ni de publicidad. Si en el futuro incorporamos alguna para contar visitas, solo se activará si la aceptas en el aviso de cookies que gestiona CookieYes, y la detallaremos en la Política de cookies. Si no la aceptas, la web funciona igual.
El botón «Llamar» solo abre la aplicación de teléfono de tu dispositivo con nuestro número. La web no recoge ni guarda tu número de teléfono. La llamada es una llamada normal a la farmacia. Lo que hablemos en ella se trata como cualquier consulta atendida en la farmacia, según la información indicada al principio de esta política.
Si nos escribes a la dirección que aparece en la web, trataremos tu nombre, tu correo y lo que nos cuentes solo para responderte.
Los botones «Cómo llegar» y «Ver todas las reseñas» son enlaces externos. Al pulsarlos sales de nuestra web y pasas a Google, que trata tus datos como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad (policies.google.com/privacy). Mientras no los pulses, nuestra web no envía ningún dato a Google.
La primera vez que entras en la web te mostramos un aviso para que aceptes, rechaces o configures las cookies. Para recordar tu elección y poder demostrar que nos la diste, se guarda un registro de tu consentimiento: la fecha y hora, las categorías que aceptas o rechazas, un identificador aleatorio y tu dirección IP de forma anonimizada. Este aviso lo gestiona CookieYes. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde la Política de cookies.
No vendemos ni cedemos tus datos a nadie, no los usamos para enviarte publicidad, no hacemos perfiles y no tomamos decisiones automatizadas sobre ti. La web no está dirigida a menores de 14 años.
Solo los proveedores que necesitamos para que la web y el correo funcionen, que actúan como encargados del tratamiento, bajo contrato y siguiendo nuestras instrucciones:
Además, podremos comunicar datos a las autoridades cuando una ley nos obligue.
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad. También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Para ejercer tus derechos, escríbenos a mariaconsuelosaez@redfarma.org o ven a la farmacia. Si no está claro quién eres, podremos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes.
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
La web funciona con conexión cifrada (HTTPS), y aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los pocos datos que se tratan.
Si cambia algo en la web que afecte a tus datos, actualizaremos esta política y la fecha de arriba.
Normativa aplicable: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y Ley 34/2002 (LSSI-CE).